Made In Morocco

Derrière le discours marketing se cache une offre assez claire sur l’objectif du groupe Bouygues : créer une convergence interne en mixant les caractéristiques de ses sociétés, contenus d’un côté, tuyaux de l’autre …

A la clé, ce que Bouygues présente comme « le premier forfait illimité Haut Débit » au prix de 9,90 € /mois. Pour y accéder, il faudra être équipé d’un téléphone ad hoc, seul capable d’offrir un tel service à volonté et Haut Débit. Pour leurs parts, les sites i-mode restent facturée de 0 à 3 € / mois (plus souvent près de 3 que de 0 €…). En revanche, la télévision mobile sera facturée à la minute (soit 0,30 centimes d’euros la minute, hors frais de souscription de 3 € pour les abonnés TPS et de 5 € pour les non abonnés, au lancement). Accompagnant cette offre générique : une offre de bienvenue qui prévoit que pour toute première souscription à un Forfait i-mode Haut Débit, le consommateur va pouvoir accéder gratuitement à tout le programme i-mode Haut Débit pour une durée de deux mois. L’offre provisoire additionne donc surf illimité, souscription offerte à tous les sites et 30 minutes de télévision par mois.

Plus intéressant car valable sur le long terme, l’offre de Bouygues Telecom propose d’échanger textes, images ou vidéos, via l’envoi et la réception d’e-mails gratuits et illimités sur les adresses Internet du monde entier. Ceci concerne les nouveaux clients i-mode et, pour ceux qui sont déjà équipés, ne nécessite qu’un simple appel sur le numéro du service relation clients. Au-delà des emails, les messageries instantanées sont également de la partie avec l’arrivée sur i-mode de MSN Messenger, de AOL, de Yahoo et bientôt de Sky Messenger …

La technologie Edge en première ligne

Bouygues Telecom annonce un taux de couverture du territoire supérieur à 90% … Comment ? Par un recours au réseau Edge qu’il a mis sur pied, en collaboration avec Nortel qui se réjouit de son côté de la validation du modèle Edge et des 18 mois d’efforts communs qui ont conduit à ce lancement. Rappelons que le réseau Edge, lancé au printemps dernier par Bouygues Telecom, est une simple évolution du GSM/GPRS moins rapide que l’UMTS, mais sensiblement moins coûteuse à mettre en œuvre. Le troisième opérateur mobile français a ainsi dépensé 230 à 240 millions d'euros pour son réseau Edge, contre 3 milliards pour le réseau 3G de SFR. De plus, outre sa meilleure couverture du territoire, il autorise une meilleure pénétration des ondes dans les bâtiments.

De nouveaux terminaux adaptés

Bouygues Telecom profite de ce démarrage pour lancer sur le marché deux nouveaux terminaux Edge/GPRS : le Nec N500i et le Samsung S500i, adaptés aux usages Haut Débit et doté d’APN 1,3 million de pixels, d’une connectivité bluetooth, d’un lecteur mp3 et bien sûr de TV live. On nous promet en outre, un rapide développement de la gamme des terminaux i-mode Haut Débit, sans nous dire ce qu’il adviendra commercialement des abonnés de longue date ayant renouvelé récemment leur terminal …

Faire savoir …

Toujours pour accompagner ce lancement qui se veut un point de rupture dans la stratégie de Bouygues en matière de téléphonie, un dispositif national de distribution est mis en place dans plus de 3 500 points de vente, avec des espaces dédiés de démonstration et d’animation pour permettre aux consommateurs de tester l’i-mode Haut Débit. Aux côtés des vendeurs, 1 500 collaborateurs Bouygues Telecom, inscrits à l’opération « Tous au service de nos clients », vont accueillir les consommateurs avec démonstrations à l’appui. Dans les coffrets des premiers terminaux i-mode Haut Débit et distribués dans les clubs Bouygues Telecom, on pourra retrouver pas moins de 400 000 DVD « Pas à Pas » présentant l’offre et ses nouveaux services sous la forme d’un mode d’emploi interactif. Des DVD dont le contenu era également disponible sur le site Web de Bouygues Telecom.

A partir du 30 octobre 2005, une campagne de communication multi-supports va également dévoiler la nouveauté et les spécificités de i-mode Haut Débit. Elle comprendra un important plan de communication sur la toile, un dispositif d’affichage de grande ampleur et quatre films pour la télévision et le cinéma.