Pour la première raison contractuelle, il n'y a simplement pas grand chose à y faire. Par contre pour les frais de résiliation, il semblerait que Neuf ait trouvé une idée qui n'avait jamais été appliquée sur le marché des FAI. En effet, l'opérateur propose aux abonnés des autres FAI d'être remboursés de leurs frais de résiliation si il viennent chez Neuf.

Ce remboursement, dans la limite de 100€, se fera sous forme d'un avoir sur les prochaines factures Neuf. La procédure est plutôt simple. Quand on ouvre un abonnement en ligne, il faut préciser le code promo « REE1 ». Une fois la confirmation de prise en compte de l'ouverture d'abonnement par Neuf reçue, il n'y a plus qu'a résilier l'ancien abonnement. Il ne reste plus qu'a attendre la dernière facture de l'ancien FAI pour l'envoyer à Neuf avec une lettre type ...

Voilà une façon de faire qui devrait rapporter quelques client à Neuf. Cependant, il y a fort à parier que, si ça marche, d'autres FAI lui emboîtent le pas. Neuf deviendrait ainsi le potentiel arroseur arrosé !


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Source : www.wpc-fr.net