L'annonce est officialisée: neuf télécom, Médiamétrie et Netgem lancent la semaine prochaine leur service «de mesure d'usage en temps réel des chaînes diffusées par ADSL et par la TNT». Le terme «audience» n'est plus utilisé. Baptisé TOP9, ce service permet à l'abonné de consulter le classement des 9 chaînes les plus regardées par les autres clients sur le bouquet neuf TV.

Pour effectuer ce classement, les trois partenaires se basent sur «le pourcentage moyen par minute de foyers à l'écoute de telle ou telle chaîne au sein de la communauté des foyers abonnés à neuf TV». Les données sont collectées de façon totalement anonyme auprès des abonnés, garantit neuf télécom. Les utilisateurs qui ne souhaitent pas participer à cette mesure d'usage peuvent la désactiver à partir du guide électronique des programmes.